ADSL よくある質問
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開通後

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Q1.接続するにはどうすればいいですか?
Q2.ADSLプランから、他の料金プランへ変更するときの手続きはどのようになりますか?また、費用はかかるのですか?
Q3.引越しをする場合、手続きはどうしたらいいですか?

 

Q1.接続するにはどうすればいいですか?

A1.電話線とADSLモデム、PCをケーブルで接続していただければすぐに使用できます。わからないことがあればOZNAVIまでお問い合わせください。また、GCであれば主張サービスも行っております(有料)。
お問い合わせは info@oznavi.com.au まで。または電話 1300 668 111 まで日本語でどうぞ!

 

Q2.ADSLプランから、他の料金プランへ変更するときの手続きはどのようになりますか?また、費用はかかるのですか?
A2.他の料金プランへ変更をご希望の場合は、OZNAVIまでお電話でご連絡ください。料金プラン変更にともなう手数料はかかりません。

 

Q3.引越しをする場合、手続きはどうしたらいいですか?
A3.ADSLはお客様のお電話番号に付帯するさサービスになりますので、ご転居の場合、転居ごとに初期接続費用と同額の$139がかかります。