■OZNAVIモバイルカードサポートQ&A
Q1
契約したらすぐその日から使用できますか?
Q2 使用できない場所はありますか?
Q3 数日だけレンタルすることはできますか?
Q4 僕のパソコンはウィンドウズ98を使用していますが、モバイルカードを使用できますか?
Q5 返却はどのようにしたら、いいのでしょうか?
Q6 スカイプ、メッセンジャーを中心に使用したいのですが、容量は問題ありますでしょうか?
Q7 通信速度は?
Q8 どこでレンタルできますか?
Q9 支払方法はクレジットカードだけですか?
Q10 日本からの予約はできますか?
Q1
契約したらすぐその日から使用できますか?
A はい。可能ですが、すべての機器がレンタルされている場合は、返却待ちとなりますのでご了承ください。
Q2 使用できない場所はありますか?
A はい。ありますが、オーストラリア全土約93%をカバーしておりますので、おもな主要都市での
使用は問題ございません。ただし、携帯の電波を利用しておりますので、お住まいの建物の構造
の問題で、電波がとりにくいこともございます。
Q3 数日だけレンタルすることはできますか?
A いいえ。契約期間は1ヶ月からとなっております。
Q4
僕のパソコンはウィンドウズ98を使用していますが、モバイルカードを使用できますか?
A いいえ。対応OSは Windows 2000 または XP となっております。
Q5
返却はどのようにしたら、いいのでしょうか?
A ゴールドコーストオフィス または ブリスベンオフィス 店頭にて ご返却ください。
Q6
スカイプ、メッセンジャーを中心に使用したいのですが、容量は問題ありますでしょうか?
A はい。特に音声の通話にはダウンロードの容量がかかりますので、1GBプランをご利用ください。
毎日数時間通話する予定のある方は、1GBを超過する可能性がございます。
Q7
通信速度は?
A ご利用になります場所 または プランによりことなりますが 56K〜300Kとなっております。
詳細はお問い合わせください。
Q8
どこでレンタルできますか?
A ゴールドコーストオフィス または ブリスベンオフィスでのご契約、引渡しとなっております。
Q9
支払い方法はクレジットカードだけですか?
A いいえ。店頭にて現金、またはエフトポスで支払い頂くことも可能ですが、
ご契約にはクレジットカードが必要になります。
Q10
日本からの予約はできますか?
A はい。可能です。ただし機器の引渡しは、ゴールドコーストオフィス または ブリスベンオフィスでの
店頭での引き渡しになります。